Termos e Condições
Termos e Condições
O Serviço oferecido pela Valtec Informatíca em sua Loja Virtual consiste no oferecimento de produtos para compra on-line.
A utilização de nossa Loja Virtual pelo usuário implica na aceitação plena e sem reserva de todos os itens deste documento na versão publicada no momento da utilização de nossa Loja Virtual. Deste modo, o usuário deve ler atentamente este documento em cada ocasião em que utilizar a nossa Loja Virtual, pois este pode sofrer modificações. Ao efetivar sua inscrição no serviço descrito neste documento, o usuário estará se comprometendo a respeitar, sob quaisquer circunstâncias de fato ou de direito, todos estes Termos e Condições, expressamente aceitando-os, sem reservas ou ressalvas.
O usuário, desde já aceita que, tendo em vista o dinamismo dos assuntos relacionados à Internet, quaisquer condições do presente documento poderão ser modificadas a qualquer tempo pela Valtec Informatíca , independentemente de prévia notificação ao usuário, devendo as modificações se tornarem aplicáveis a partir da data de sua veiculação em sua Loja Virtual. O usuário está ciente da necessidade de consultar periodicamente os Termos e Condições, para manter-se atualizado sobre o assunto.
Deste modo, todo o acesso a serviços e conteúdos submetidos a Condições Particulares expressará a incondicional aceitação do usuário a tais condições na versão publicada no momento em que ocorrer o acesso e/ou utilização.
Conta do usuário – Senha e Segurança
O usuário deverá ser maior de 18 anos.
Em consideração à utilização do serviço, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando do registro no formulário específico (“Minha Conta”) para acesso ao sistema, bem como conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las consistentes.
Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Valtec Informatíca tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a Valtec Informatíca terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura, do serviço.
O usuário declara-se plenamente ciente de que a utilização indevida de dados de terceiros ou o fornecimento de informações falsas poderá caracterizar a prática de crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.
O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de sua conta. Além disso, o usuário é inteiramente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra em sua conta. O usuário concorda em notificar a Valtec Informatíca imediatamente sobre qualquer uso não-autorizado ou sobre qualquer outra violação de segurança. A Valtec Informatíca não será responsável por qualquer perda que possa ocorrer como conseqüência do uso não-autorizado por terceiros de senha ou conta do usuário, com ou sem seu conhecimento. Entretanto, o usuário pode ser responsabilizado por perdas sofridas pela Valtec Informatíca ou por terceiros se alguém utilizou a conta ou senha do usuário. Não é permitido utilizar a conta de qualquer outra pessoa em nenhum momento sem a permissão do titular da conta.
A Valtec Informatíca não se responsabilizara por uso indevido dos produtos aqui oferecidos. Os custos de envio da mercadoria são de responsabilidade do cliente.
Termos para carnê parcelado
Clausula 1: Para compras com carnê parcelado será levado em consideração o valor original do produto sem desconto o numero máximo de parcelas será de ate 6 vezes Valor de R$. 199,00 a 399, parcelamento máximo em 3 parcelas, de R$. 400,00 acima parcelamento máximo 6 parcelas, os pedido passará por um processo de analise de credito que poderá levar de 12 a 24 horas para serem aprovados,
Clausula 1-1: Ao finalizar a compra é obrigatório ler e assina o termo concordando com as condições nele escrito.
Clausula 1-2: Ao concordar com os termos você autoriza a empresa Valtec Informática Ltda , a consultar seus dados nos órgãos de proteção ao credito como SPC/SERASA/CARTORIOS , para analise de credito.
Clausula 1-3: Fica o cliente ciente que em caso de atrasos por mais de 30 (Trinta dias) dos boletos será enviado para protesto nos órgãos de protestos como SPC/SERASA/CARTORIOS, ate que a divida seja paga ou negociada.
Clausula 1-4: Na promoção cliente fiel você pagando ate a penúltima parcela sem atrasos a ultima fica por nossa conta vale lembrar que da 1º ate a penúltima não pode ter atrasos caso tiver atrasos em qualquer uma dessas parcelas o cliente terá que pagar a ultima também incidirá como quebra de acordo.
Clausula 1-5: Será cobrado uma taxa de compensação de boleto de R$. 4,99 por cada boleto que será incluso em cada parcela.
Politica de Vendas
Os preços divulgados estão sujeitos a alteração, são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição, podendo haver ou não o posterior cancelamento da venda ou correção de valores por parte da Valtec Informatíca . Este possível ajuste com base na variação do cambio e de suas matérias primas.Em qualquer mudança a Valtec Informatíca comunicará o contratante para saber como deverá ser o prosseguimento da sua venda, podendo haver a correção de valores ou o cancelamento.
Os produtos vendidos estão sujeitos a disponibilidade do estoque. Nos pedidos em que as quantidades compradas forem maiores que a disponibilidade do estoque, realizaremos entregas parciais. Um e-mail será enviado informando os itens com entrega imediata e os itens com entregas posteriores, com seus prazos de entrega.
Todos os pedidos efetuados na Valtec Informatíca estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da compra. Em alguns casos, você poderá ser contactado para a confirmação de dados ou o envio por e-mail de documentos complementares.
Este procedimento visa confirmar a segurança da transação. O parcelamento nos cartões de crédito pode variar de acordo com o valor mínimo da parcela, o cartão ou tipo de produto. Não disponibilizamos frete a cobrar no destino. Todas as mercadorias são enviadas com o frete pago.
É imprescindível que a mercadoria seja conferida qualitativamente e quantitativamente no ato do recebimento. Caso você detecte avaria ou violação na embalagem, recuse o recebimento e entre em contato conosco. Todos os produtos são checadas antes do envio. Após o recebimento da mercadoria, não aceitamos reclamações ou devoluções.
A relação de compra e venda estabelecida é realizada entre a Valtec Informatíca e o cliente. Portanto, os direitos e obrigações estão adstritos a ambas as partes exclusivamente.
Prazos e Formas de Envio
As postagens de produtos VIA SEDEX são feitas em até 2 dias uteis após a confirmação de pagamento, e na modalidade via “PAC” são feitas no prazo de 3 a 5 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento pelo cliente em nosso site, independente do tipo de frete contratado. Estipulamos este prazo para a segurança e comodidade de nossos clientes.
É importante ressaltar que este prazo começa a contar após a confirmação em nosso sistema (compensação/confirmação bancária) e não após o pagamento.
No caso de depósitos/transferências em conta , se o cliente não fizer a confirmação em nosso sistema não teremos como saber do pagamento pois recebemos muitos depósitos/transferências diariamente.
Se o pagamento for feito por Boleto Bancário a confirmação é automática após até 2 dias úteis do pagamento.
Prazo de entrega e termos:
Após a aprovação do pagamento, o cliente deverá aguardar o prazo de entrega.
O código de rastreamento é inserido nos detalhes do pedido na área do cliente na loja no prazo de até 3 dias úteis após a comprovação do pagamento.
O cliente poderá rastrear sua encomenda através do link: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
Em caso de greve nos Correios, o prazo de entrega sofrerá atrasos.
O prazo válido para entrega é o que consta nas Regras do site e nos Termos e Condições.
Em caso de endereço incorreto informado pelo cliente, se o produto retornar para a Valtec informática, o custo de reenvio será por conta do cliente.
O devido cadastramento do Endereço de Entrega é de total responsabilidade do cliente.
